Box zusammenstellen
Wählen Sie Ihre Produkte aus. Bis zu 42 € im Monat übernimmt Ihre Pflegekasse.
Ihre Fragen, ehrlich beantwortet
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an. Wir beraten auch, wenn am Ende keine Box daraus wird.
Wer hat Anspruch auf die Pflegehilfsmittel-Box?
Jede Person mit anerkanntem Pflegegrad 1 bis 5, die zu Hause, im betreuten Wohnen oder in einer Pflege-WG versorgt wird. Ob Angehörige oder ein Pflegedienst pflegen, spielt keine Rolle.
Kostet mich das wirklich nichts?
Für Sie ist die Box kostenfrei. Die Pflegekasse zahlt direkt an uns. Solange Ihr Bedarf bei bis zu 42 € im Monat liegt, bekommen Sie keine Rechnung.
Wie lange dauert es bis zur ersten Lieferung?
Das hängt davon ab, wie schnell Ihre Pflegekasse den Antrag genehmigt. Sobald die Genehmigung da ist, schicken wir die erste Box los.
Muss ich jeden Monat neu bestellen?
Nein. Die Lieferung läuft von allein, jeden Monat oder, wenn Sie weniger brauchen, alle zwei oder drei Monate. Sie müssen nichts nachbestellen.
Kann ich den Inhalt später ändern?
Ja. Rufen Sie uns an und sagen Sie, was Sie mehr oder weniger brauchen. Wir passen die nächste Lieferung an.
Was ist, wenn ich privat versichert bin?
Auch privat Versicherte haben Anspruch auf Pflegehilfsmittel. Sie erhalten mit jeder Lieferung eine Rechnung, die innerhalb von 14 Tagen zu zahlen ist, und reichen sie zur Erstattung bei Ihrer Pflegeversicherung ein. Rufen Sie uns an, wir erklären Ihnen den Weg.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Sie können jederzeit ohne Frist kündigen, per E-Mail, per Brief oder online über „Verträge hier kündigen“. Pausieren geht auch mit einem Anruf, zum Beispiel während eines Urlaubs.